"Закрыто и не реализовано" изменили на "Успешно реализовано" с другой датой, что покажет Аналитика?Например, сделка была закрыта не успешно в марте. А в апреле ей сменили этап на успешный (клиент передумал). И по закрытым сделкам в анализе продаж за апрель этой сделки нет, почему? Дело в том, что дата закрытия фиксируется 1 раз тогда, когда…
Раздел помогает вам видеть состояние продаж и отслеживать прогресс выполнения целей вашей команды. Настройка целей доступна только на тарифных планах "Расширенный" и "Профессиональный". Настраивать цели может только администратор аккаунта в amoCRM. Чтобы настроить цели: Перейдите в раздел "Аналитика"; Откройте раздел "Цели"; Кликните на кнопку "Настройки целей"; Нажмите на кнопку "Активировать цели": Выберите тип периода, на…
В разных разделах аналитики существуют разные фильтры. Сводный отчет В данном разделе существуют следующие режимы отображения: по дням, по неделям и по месяцам, с помощью которых вы можете сформировать показатели по новым и выигранным сделкам. Также существует ряд пользовательских фильтров: По дате - по дате создания или закрытия По статусу сделки - вы можете выбрать…
Триггер - автодействие, которое вы можете добавить в "Digital Воронке" на этап воронки. Создание триггеров и настройка автодействий "Digital Воронки" доступно с Расширенного тарифа. Для добавления триггера "Индивидуальная анкета" перейдите в раздел "Сделки" или "Покупатели" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите создавать анкету, нажмите на него и выберите "Индивидуальную анкету" среди инструментов…
В разделах "Сделки" и "Покупатели" есть настройки "Digital Воронки", в которой вы можете настроить автосоздание задачи на определенных этапах при определенных условиях. Настройка автодействия (триггера) включает в себя: 1. Условия наличия у сделки каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например, при наличии в сделке определенного тега и/или определенного ответственного 2. Условие выполнения…
Для добавления триггера "Создать сделку" перейдите в раздел "Сделки" или "Покупатели" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите создавать сделку, нажмите на него и выберите "Создать сделку" среди инструментов amoCRM. В настройках автодействия вы можете: 1. Добавить условия наличия у сделки или покупателя каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например,…
Для добавления триггера "Создать покупателя" перейдите в раздел "Сделки" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите создавать покупателя, нажмите на него и выберите "Создать покупателя" среди инструментов amoCRM. Данное автоматическое действие доступно для настройки только в разделе "Сделки". В настройках автодействия вы можете: 1. Добавить условия наличия у сделки каких-либо данных. Вы можете…
Для добавления триггера "Отправить письмо" перейдите в раздел "Сделки" или "Покупатели" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите отправлять письмо, нажмите на него и выберите "Отправить письмо" среди инструментов amoCRM. В настройках автодействия вы можете: 1. Добавить условия наличия у сделки или покупателя каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например,…
Функция доступна на Профессиональном тарифе. При помощи скоринга можно оценивать готовность клиента к покупке. Каждая сделка при включенном скоринге, будет показывать вам насколько вероятен её успешный исход и позволит уделить ей больше внимания. Для активации функции скоринга необходимо перейти в настройки цифровой воронки: раздел "Сделки" -> кнопка "Настроить" в правом верхнем углу. Далее под кнопкой…
В цифровой воронке можно на определенных этапах подключить интеграцию с ВКонтакте, которая передаст данные о контактах сделки в ваш рекламный кабинет в ВКонтакте. И пока сделка находится в этом этапе клиент будет видеть вашу рекламу. Создать рекламный кабинет ВКонтакте можно по ссылке. Для работы с ВКонтакте необходимо понимать каким образом строится работа рекламных компаний со…
