Триггер Salesbot

Для добавления триггера "Salesbot" перейдите в раздел "Сделки" или "Покупатели" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите чтобы отвечал бот, нажмите на него и выберите "Salesbot" среди инструментов amoCRM.

В настройках автодействия вы можете:

1. Добавить условия наличия у сделки или покупателя каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например, при наличии в сделке или покупателе определенного тега и/или определенного ответственного

2. Указать условие выполнения действия:

• при входящем звонке
• при входящем письме
• при входящем сообщении в чате
• при заходе на сайт
• по ключевому действию
• при заполнении анкеты
• при полной оплате выставленного счета (счета выставляются с помощью интеграций с другими сервисами)
• при смене ответственного
• при создании в этапе (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)
• при переходе в этап (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)
• при переходе или создании в этапе (в момент события, через 5 минут, 10 минут, 1 день или свой интервал в днях)
• точное время
• за/через X часов до/после даты в поле списка. Можно настроить действие, которое отработает за или через указанное количество часов до даты и времени указанной в выбранном поле списка.
• Когда прочтено исходящее сообщение. Триггер сработает, если мессенджер поддерживает передачу событий о прочтении сообщения.
• При первом входящем сообщении в беседе, срабатывает только на первое сообщение в беседе
• Беседа создана. Триггер отработает, если в сделке начинается новая беседа.
• Счет создан и Счет оплачен, которое работает со списком счетов.

3. Выберите время работы бота Всегда - бот будет работать каждый день все время или можно настроить время работы бота на каждый день. Для этого отметьте день или несколько дней и установите время работы бота.

4.Сообщения, на которые ответил бот можно оставить непрочитанными, для этого включите функцию в настройках триггера.

5. Выберите бота из списка сохраненных ботов, который будет работать на данном этапе. Если у вас нет сохраненных ботов, вы можете создать его нажав на “+ Создать нового бота”, где у вас откроется редактор, в котором производится настройка бота.

Более подробно о возможностях Salesbot вы можете прочесть здесь