С помощью данного функционала у вас появится возможность отслеживать кто на данный момент работает с карточкой.
Информация о работе с карточкой всегда отображается после последнего события карточки.
Индикатор работы с карточкой появляется только в тот момент, когда вы находитесь в ней.
В случае если с карточкой работают несколько менеджеров, эта информация также отображается в ней. Информация о том, кто работает с карточкой, фиксируется в сделках, покупателях, контактах и компаниях.
Важно.
Если у вас открыта вкладка с карточкой, но вы находитесь в другой вкладке, то информация о том, что вы работаете с карточкой, не будет отображаться.
При работе с карточкой одновременно несколькими менеджерами, это также будет отображаться в карточке и как только вы начнете писать сообщение в чат клиенту, либо внутреннее сообщение, информация о работе с карточкой автоматически меняется на информацию о том, что менеджер печатает сообщение.
Если с карточкой работают более 3 менеджеров, все имена сотрудников объединяются в одну общую строку, которую можно раскрыть и увидеть всех пользователей, которые на данный момент работают с карточкой.
