amoCRM - Помощь – Полный экспорт данных

Полный экспорт данных в нашей системе сделать нельзя. Можно сделать экспорт сделок, покупателей, контактов, компаний, но есть ограничение по выгрузке файлов – не более 500 карточек в одном файле, то есть если выгрузить 900 карточек, то нужно будет скачать два файла, в одном будет 500 карточек, в другом 400. Однако на профессиональном тарифе вы можете…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Как мне перенести все данные из одного аккаунта в другой?

В стандартном функционале не предусмотрен перенос данных из одного аккаунта в другой. Вы можете воспользоваться экспортом данных. Необходимо учесть, что делая экспорт данных (контактов и компаний, сделок). При дальнейшем импорте в другой аккаунт нужно верно сопоставить поля, связи между контактами и компаниями (скорректировать файл для загрузки импорта). Подробнее по ограничениям, и тут можно посмотреть видео,…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Экспорт сделок

Для начала вам необходимо перейти во вкладку "Сделки", справа вверху нажать на "Еще", нажать на "Экспорт". Следующий шаг – выбор формата, в котором будет сделан экспорт: Экспорт в Excel (экспорт контактов в формате Microsoft Excel); Экспорт в CSV-файл (разновидность формата Excel. Служит для импорта в различные программы). Важно! При экспорте сделок есть ограничение по выгрузке…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Экспорт контактов или компаний

Для начала вам нужно перейти в раздел "Контакты", выбрать "Контакты" или "Компании" или "Все контакты или компании" (при выборе кнопки "Все контакты или компании" будут выгружены и контакты, и компании в одном файле) – справа вверху нажать на "Еще" – из списка выбрать "Экспорт". Если вы делаете экспорт контактов, то система выгрузит название компании которое…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Нет кнопки “Экспорт” в аккаунте

Экспорт доступен на всех тарифах, даже если аккаунт заблокирован. Если у вас нет кнопки "Экспорт", вероятнее всего вам администратор аккаунта ограничил права. За более подробной информацией вы можете обратиться к нему. Какими правами должен обладать пользователь, чтобы сделать экспорт? Данные действия может делать Администратор аккаунта или Пользователь, обладающий правами на экспорт. Настроить права Пользователя может…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Не получается сделать экспорт закрытых сделок

В стандартном функционале закрытые этапы "Успешно реализовано" и "Закрыто и не реализовано" скрываются. По умолчанию показываются только открытые сделки. Для того, чтобы выбрать все этапы, нужно зайти в "Поиск и фильтр", и выделить все этапы. Далее нажать на иконку "три точки" = "Еще". Выбрать "Экспорт". После этого вы можете экспортировать все сделки, которые у вас…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Ограничения экспорта

У нас есть ограничения на экспорт в amoCRM: По умолчанию экспортируется 500 контактов, компаний или сделок в одном файле; Нет экспорта задач; Нет экспорта событий; Нет экспорта звонков; Нет экспорта аналитики; Экспортируется только последние 5 примечаний. Если ваша база больше, то вам нужно будет поступить следующим образом. Зайдите в раздел "Сделки"; нажмите на "три точки"…

Читать дальше
Сертификат интегратор amoCRM