Для того, чтобы отличить один контакт от другого по каким-либо особым свойствам Вы можете добавлять теги. Например, запечатлеть особенность покупателя при выборе продукта для того, что бы при контакте менеджер всегда обращал внимание на эту особенность. Для начала работы с тегами необходимо зайти в карточку контакта, сделки или компании и нажать кнопку «#тегировать», расположенную сверху,…