amoCRM - Помощь – Мобильное приложение

Актуальные версии мобильного приложения вы можете скачать в AppStore для IPhone и для Android в PlayMarket. Узнать версию своего приложения можно посмотреть, нажав "Еще" - шестеренка - "О приложении". Вы можете настроить панель в приложении (расположена снизу), вам нужно зайти в приложение, вкладка "Еще", по умолчанию вкладки "Входящие" и "Еще" изменить нельзя, вы можете добавить…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Уведомления приложения

Для того, чтобы вам поступали уведомления на телефон с amoCRM. Для этого вам нужно поставить галочки. Нажмите слева сверху на картинку (аватарку), перейдите в настройки "Профиль" поставьте нужные галочки в колонке "Мобильные". Дальше на своем устройстве разрешите уведомления от приложения amoCRM. Уведомления приходят: клиент написал в подключенный чат (социальные сети); пользователь поставил вам новую задачу;…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Звонки из приложения

Можно совершать звонки клиентам прямо из приложения. Для определения клиента необходимо включить идентификатор входящего звонка. Нужно зайти в карточку контакта, напротив телефона будет значок телефона и значок облачка: если нажать на телефон, произойдет вызов абонента по этому номеру; если нажать на облачко – приложение предложит написать сообщение данному пользователю. Информация о звонках с мобильного устройства…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Caller ID (Определение номера телефона при звонках)

Функция "Caller ID" позволяет без синхронизации с адресной книгой узнавать имя клиента при входящем звонке, если он когда либо был заведен в amoCRM. Для этого в мобильном приложении amoCRM 2.0 на IOS устройствах необходимо выбрать "Определение номеров при звонках" Чтобы происходила идентификация входящего звонка на Android устройствах, необходимо:  - Установить приложение “amoCRM - Caller ID”…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Экспорт в адресную книгу

Экспорт запускается только вручную в настройках приложения: "Еще" - шестеренка - "Экспорт в телефонную(адресную) книгу". Это значит что, чтобы подгрузить новые контакты, нужно заходить и запускать Экспорт повторно. Лимиты: 2000 контактов на аккаунт. cинхронизируются только те контакты, у которых есть номер телефона; если у контактов кроме номера телефона есть электронные адреса и мессенджеры - они…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Удаление экспорта из адресной книги

Удалить экспорт, который вы произвели в адресную книгу телефона. Можно, для: Android - В настройках приложения ("Еще" - колесико- "Экспорт в адресную(телефонную) книгу - "Удалить контакты". В телефоне - зайти в контакты - группы, группа будет называться, именем вашего аккаунта. IOS - зайти в приложение: "Еще" - колесико - "Экспорт в адресную(телефонную) книгу" - "Удалить…

Читать дальше
amoCRM - Помощь – Сканер визиток

Сканер визиток Данная функция мобильного приложения позволяет создавать сделки, контакты и компании, просканировав визитную карточку. Вся информация с визитки будет занесена в карточку автоматически, вам останется лишь дать название сделки и после вы можете начать работать с клиентом используя функционал нашей системы. Для сканирования визитной карточки, нажмите на знак “+” и выберите “Сканировать визитку для…

Читать дальше
Сертификат интегратор amoCRM