В анализе продаж добавился блок над текущим графиком, в котором пользователь может посмотреть среднее время, которое проходит с того момента, как обращение попало в “неразобранное”, до момента, когда оно становится сделкой, количество заявок, сколько пришло по каждой интеграции, сколько из них перешли в сделки. Если Неразобранное выключено - аналитика по Неразобранному не показывается Если Неразобранное…

Кнопка обратной связи — встроенный мессенджер для вашего сайта. Кнопка позволяет подключить все популярные соцсети и мессенджеры - ВКонтакте, Viber, Telegram, Онлайн-чат и др. Мультиканальность, входит в стоимость аккаунта и есть возможность подключить бота. Вы можете прямо из своего аккаунта в amoCRM создать кнопку, отредактировать ее выбрать, выбрать и подключить каналы, а также код для…

Интеграция с Avito позволяет получать обращения по опубликованным объявлениям сразу в amoCRM. Это упрощает процесс создания нового клиента и позволяет общаться с ним в режиме одного окна. Инструкция по подключению: - Пройдите в раздел Сделки - Настроить воронку На левой панели в “Источниках сделок” выбираем Добавить При такой настройке, все новые сообщения в Avito будут…

Интеграция с сервисом Skype позволяет получать сообщения от клиентов, обратившихся к вам через чат-бот Skype, сразу в amoCRM. Это упрощает процесс создания нового клиента и позволяет общаться с ним в режиме одного окна. Инструкция по подключению:  - пройдите в раздел Сделки;  - кнопка “Настроить” (настройки воронки);  - На левой панели в “Источниках сделок” выбираем “Добавить”;…

Интеграция позволяет получать сообщения от клиентов которые обратились в вашу группу Вконтакте и продолжить общение прямо из amoCRM. Чтобы настроить интеграцию, пройдите: - раздел Сделки; - кнопка “Настроить"; - в левой панели нажмите на кнопку “Добавить источник”; - источник “Вконтакте”; Далее вам необходимо авторизоваться. Внимание Перед подключением интеграции убедитесь, что в профиле администратора подключаемой страницы…

Интеграция с мессенджером Telegram позволяет получать сообщения от клиентов, обратившихся к вам через чат-бот, сразу в amoCRM. Это упрощает процесс создания нового клиента и позволяет общаться с ним в режиме одного окна. Инструкция по подключению:  - пройдите в раздел Сделки;  - в правом верхнем углу кнопка “Настроить” (настройки воронки);  - На левой панели в “Источниках…

Viber - интеграция позволяет получать сообщения из вашего бизнес-аккаунта прямо в amoCRM. Подключается интеграция в разделе Сделки; Настройка воронки; Добавить источник; Viber;    На данный момент доступно подключение публичных аккаунтов и чат-ботов Viber. Для подключения интеграции укажите секретный ключ в настройках  мессенджера и сохраните: После сохранения настроек интеграция появится как источник заявок в воронке. Как…

Контроль дублей - функционал совершает поиск дублей заявок, которые поступают из подключенных источников в настройках воронки. Функционал поддерживает работу стандартных источников и интеграций. Настройка: Чтобы включить контроль дублей перейдите : - в раздел Сделки; - Настроить воронку; Включите тумблер контроля дублей и перейдите в настройки правил контроля дублей. Вы можете указать из каких источников заявки…

С помощью amoCRM вы можете делать полноценные минилендинги с мультиссылками без навыков программирования или использования дополнительных конструкторов. Сделайте продающую страницу для вашего бизнеса прямо из amoCRM. Для создания сайта-визитки необходимо: - перейти в раздел “Сделки” – “Настройки воронки” - нажать на кнопку “Добавить источник” и в открывшемся окне выбрать Сайт-визитка. Здесь вы можете настроить отображение…

Когда у вас много источников, их нужно структурировать. Это важно для удобства работы и анализирования входящего потока сделок. Чтобы отредактировать название источников сделок перейдите в раздел Сделки > Настройки. При наведении курсора на установленный источник появится «карандаш» и после нажатия на него активируется строка ввода у названия источника. После того, как вы указали собственное название…